考完JLPT N1或是正在準備BJT、打算要去日商工作、日本工作的人一定要看這篇！簡單教你商用日語在寫e-mail的書信架構，看完就能具備基本了解。本篇為基礎篇馬上往下看！
商用日文E-mail｜掌握2個基礎構成！馬上寫好信
該怎麼用商用日文寫好一則E-mail呢？只需要掌握最簡單的構成：就是「件名、本文」這次基礎篇，主要是要來帶大家看看「件名」該怎麼寫，才會讓讓日本人覺得你的日語很有水準呢？給對方留下好印象呢？
- 什麼是 件名(けん-めい)
所謂的件名(けんめい)指的就是e-mail的信件主旨。因為是收件人會看到的第一個地方，被日本人說是說是e-mail的「臉」 - 什麼是 本文(ほん‐ぶん)
就是你信件的內容。本文裡面又能再細分成幾個部分，但最主要的有3個元素，包括開頭的招呼（書き出し)、詳細內容、以及結尾（締め）
該如何寫出好的信件標題？
- 信件主旨不可以太長，建議在15-20字的日文字，是最好閱讀沒有負擔的字數。
- 主旨要能一目瞭然，讓對方快速了解你的信有什麼需求。比如「〇〇のお願い」「〇〇のご連絡」可以馬上知道你需要的是什麼。
- 承上一個下標要點，避免只有「～ついて」「～の件」的信件標題。
- 善用【】這個記號，可多多利用，比如【お知らせ】、【返信不要】之類的用法都很常見。讓你的信件給人感覺乾淨利落！
商用日文E-mail的3個基本類型
商用日文的書信針對不同的商務場合、情境，信件就有很多種，自己最常用到的大概就是：質問メール、依頼メール、催促メール這3類。但不論哪一種類型，格式都是「件名+本文」寫好「件名」讓你的信不會被廠商放到最後才處理。這篇文章會針對常用的「依頼メール、質問メール、挨拶メール」做信件主旨的說明，教各位怎麼樣為這種類型的信命名。
【依頼メール】拜託對方的時候
說到拜託對方，動詞就是「お願いする」想要對方做什麼事情，比如確認資料、請對方寄樣品、寄出型錄等，就可以使用這種類型的信件形式！有求於人，希望對方協助時用的名稱。
| 常見信件標題 | 〇〇＋のお願い 〇〇 +の依頼について |
| 標題範例 | (1)カタログご送付のお願い（型錄寄送請求） (2)お見積り内容ご確認のお願い（請確認估價單） (3)請求書送付の依頼について（付款通知書寄送要求） |
此外也可改為成→【お願い】〇〇について 的寫法，比如說【例1】お見積り内容ご確認のお願い，就改成→【お願い】お見積り内容ご確認。簡潔有力，在閱讀上也蠻好懂的。收信人也更好安排時間回覆你訊息呢～
【質問メール】想問什麼就用這個！
想透過信件去詢問時，在商用日文e-mail的標題或是主旨上，通常這3種較為常見。分別是「問い合わせ」、「ご質問」、「ご照会」3種，「ご照会」意思是：問い合わせて確認すること。可以翻成中文的「詢問」。
| 常見信件標題 | 〇〇＋に関するお問い合わせ 〇〇＋についてのご質問 〇〇＋に関するご照会 |
| 標題範例 | (1)品の在庫ついてのご質問（詢問商品在庫） (2)予約状況に関するお問い合わせ（詢問預約狀況） |
也可以選擇這個排版方式寫你的信件標題名稱→【ご質問】〇〇について。可以把例句的改成→【ご質問】商品の在庫について就OK了！
【挨拶メール】留下好印象就靠它！
在日本工作時，想給人留下親切的好印象嗎？挨拶メール可說是你給人的第一印象！不管你是「中途採用」還是「新入社員」，甚至是勤務輪調、轉職、離職都有會需要寫到「挨拶メール」，因為一個一個打招呼，也會耽誤別人的工作時間，所以很多公司都會有這種「挨拶メール」。針對「公司內/公司外」有不同寫法。這邊主要舉2種情境，新入社員＆職務異動的信件標題寫法。
寫法變化有相當多種表現，但基本上就是不會離開「ご挨拶」這個單字！下面就針對不同場面＆公司內外來舉例吧！
| 新進社員（範例） | 異動、調任（範例） | |
| 對外（社外） | 入社のご挨拶【新入社員+氏名】 | 異動のご挨拶【○○部＋氏名】 |
| 對內（社內） | 着任のご挨拶【株式会社○○+氏名】 | 異動のご挨拶【株式会社○○＋氏名】 |
如果你是新進員工，打招呼的信件會建議盡量早一點寄出，不需要寄給公司所有的人。通常只需要寄給同組部門、以及會遇到的顧客等，工作業務上有往來的人。日本很多商用書信的書籍，也都會建議在到職前一天就寫好，才不會到了公司慌慌張張想要怎麼寫
另外還有所謂的異動の挨拶メール，講的就是工作上有變動時，會需要寫的信。舉凡換部門、負責人換人等等都會寫這樣的信。異動的信也分成社內、社外。公司內會需要寫給「現部署（現在部門）・異動先（轉調部門）」社外的話就是寫給「取引先（客戶）」
